Recevez-vous une erreur « Les comptes désactivés ne peuvent pas être contactés » sur Instagram ?
Le message d’erreur apparaît lorsque vous essayez d’envoyer un message direct à quelqu’un.
Étant donné que le champ de texte est désactivé, vous ne pourrez pas taper et envoyer un DM.
Instagram vous donne la possibilité de désactiver temporairement votre compte.
Cependant, vous pourriez rencontrer des problèmes après l’avoir réactivé.
L’un des problèmes est que vos amis ne pourront peut-être pas vous contacter par DM.
Dans ce guide, vous apprendrez à réparer « Les comptes désactivés ne peuvent pas être contactés” sur les messages directs Instagram (DM).
- Pourquoi Instagram dit-il que les comptes désactivés ne peuvent pas être contactés ?
- Comment réparer « Les comptes désactivés ne peuvent pas être contactés » sur Instagram
Pourquoi Instagram dit-il que les comptes désactivés ne peuvent pas être contactés ?
Instagram indique que les comptes désactivés ne peuvent pas être contactés car le compte est temporairement désactivé.
Sur Instagram, vous pouvez temporairement désactiver/désactiver votre compte.
La désactivation de votre compte peut être effectuée depuis l’application Instagram, un navigateur mobile ou un ordinateur.
Si vous le faites, votre profil, vos publications, vos mentions J’aime et vos commentaires seront masqués.
Ils seront restaurés lorsque vous réactiverez votre compte en vous reconnectant.
Cependant, la réactivation peut entraîner certains problèmes, comme l’impossibilité de recevoir des messages directs.
Comment réparer « Les comptes désactivés ne peuvent pas être contactés » sur Instagram
Pour corriger « Les comptes désactivés ne peuvent pas être contactés » sur Instagram, l’utilisateur doit réactiver son compte d’abord (en vous reconnectant).
Si le compte est déjà réactivé, vous pouvez essayer de le restreindre et de le libérer.
Vous pouvez également essayer de ne plus suivre et de suivre ou de bloquer et de débloquer le compte.
Si tout le reste échoue, vous devez attendre 24 à 48 heures ou plus pour envoyer à nouveau des messages directs.
En effet, la réactivation d’un compte Instagram peut entraîner l’impossibilité de recevoir des messages directs pendant un certain temps.
Correctif 1 : Restreindre et libérer
- Ouvrez la conversation entre vous et la personne.
- Appuyez sur le nom d’utilisateur de la personne dans la barre de navigation supérieure.
- Sélectionnez « Options » et sélectionnez « Restreindre ».
- Recherchez le nom d’utilisateur de la personne dans votre liste de messages directs et sélectionnez-la.
- Sélectionnez « Unrestrict » et essayez de leur envoyer un message
Correctif 2 : ne plus suivre et suivre
- Visitez le profil de la personne.
- Appuyez sur le bouton « Suivant ».
- Sélectionnez « Ne plus suivre » suivi de « Suivre ».
- Essayez de leur envoyer un message.
Correctif 3 : Bloquer et débloquer
- Ouvrez la conversation entre vous et la personne.
- Appuyez sur le nom d’utilisateur de la personne dans la barre de navigation supérieure.
- Sélectionnez « Options » et sélectionnez « Bloquer ».
- Sélectionnez « Débloquer » sur le même écran.
- Essayez de leur envoyer un message.
Solution 4 : attendez 24 à 48 heures
- Si un compte est temporairement désactivé, il doit être réactivé avant de pouvoir lui envoyer un message.
- Pour réactiver un compte Instagram, vous devez vous y connecter et suivre les instructions à l’écran.
- Vous ne pourrez peut-être pas envoyer de messages à un compte récemment réactivé.
- Si un compte a été récemment réactivé, essayez d’attendre 24 à 48 heures ou plus avant d’envoyer un message.
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