L’application anti-Instagram BeReal a récemment attiré beaucoup d’attention car elle devient une tendance virale parmi les utilisateurs des médias sociaux. BeReal rencontre un certain nombre de problèmes ces derniers temps, car l’application ne se présente pas correctement, ce qui laisse les utilisateurs frustrés. Voici comment résoudre le problème de dysfonctionnement de l’application BeReal sur les appareils Android et les iPhones.
BeReal est une plateforme française où les utilisateurs doivent publier quotidiennement leurs photos spontanées. Il a été lancé en 2020 mais n’a gagné en popularité que récemment. Cette application demande aux utilisateurs de capturer et de partager une photo dans les deux minutes à tout moment de la journée.
Instagram teste également une nouvelle fonctionnalité appelée Candid Challenges qui est identique à l’application BeReal. L’application rencontrant des problèmes ces derniers temps, elle pourrait perdre certains de ses utilisateurs. Si vous faites partie des utilisateurs qui envisagent de le quitter, nous vous conseillons d’essayer d’abord les correctifs.
L’application BeReal ne fonctionne pas et ne publie pas : quel est le problème ?
L’application BeReal rencontre ensuite un certain nombre de problèmes, car les utilisateurs affichent leur frustration sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter, Reddit et Facebook. Certains utilisateurs recherchent des solutions tandis que d’autres peuvent être vus assez animés sur l’application.
Lorsque les utilisateurs tentent de publier leurs photos spontanées sur l’application BeReal, le message « Échec du téléchargement, cliquez pour réessayer ». Le problème est probablement dû à un problème dans l’application ou à un problème avec les serveurs d’applications. Cependant, l’application n’a pas encore officiellement résolu le problème.
Certains utilisateurs se sont également plaints de ne même pas pouvoir lancer l’application, tandis que pour d’autres utilisateurs, l’application BeReal plante. En revanche, certains utilisateurs ne peuvent pas enregistrer les photos qu’ils tentent de télécharger sur l’application.
Pourquoi l’application BeReal ne fonctionne-t-elle pas ?
Il n’existe pas encore de cause spécifique connue pour le dysfonctionnement de l’application BeReal. Le problème est probablement dû à un problème avec les serveurs d’applications ou votre réseau. La récente augmentation du nombre d’utilisateurs pourrait être la cause probable de l’incapacité des serveurs à gérer la charge.
Le récent problème « Échec du téléchargement, cliquez pour réessayer » sur l’application BeReal est dû à un bug dans l’application. BeReal publiera probablement prochainement une mise à jour qui résoudra le problème. Pour l’instant, vous pouvez essayer les solutions que nous avons partagées ci-dessous.
Comment résoudre le problème de non-fonctionnement de l’application BeReal ?
Si vous avez rencontré des problèmes avec l’application BeReal, tels que l’erreur « Échec du téléchargement, cliquez pour réessayer », vous pouvez d’abord essayer quelques solutions générales. Le plus simple consiste à fermer l’application et à redémarrer votre appareil après l’avoir laissé éteint pendant quelques minutes.
Après cela, vérifiez si le problème disparaît. S’il est toujours là, vous devez également vérifier l’état de votre connexion Internet. Assurez-vous d’obtenir une vitesse de réseau agréable et stable.
Si le problème persiste, vous pouvez continuer avec les solutions disponibles ci-dessous.
Mettre à jour BeReal vers la dernière version
Des mises à jour de l’application sont fournies pour corriger les bugs existants et garantir que vous bénéficiez de la meilleure expérience utilisateur. Si vous utilisez une ancienne version de l’application BeReal, vous êtes plus sujet aux erreurs et aux problèmes.
Alors, rendez-vous sur le Play Store ou l’App Store, recherchez l’application BeReal et voyez si une mise à jour est disponible. Appuyez sur le bouton « Mettre à jour » s’il existe une version mise à niveau sur le magasin et attendez la fin de l’installation.
Une fois l’application mise à jour, lancez-la et vérifiez si elle fonctionne correctement. Si aucune mise à jour n’est disponible pour votre appareil, vous pouvez essayer de réinstaller l’application.
Vider le cache de l’application BeReal
Vous pouvez vider le cache de l’application pour résoudre le problème « Échec du téléchargement, cliquez pour réessayer » sur l’application BeReal. Lancez simplement l’application BeReal, accédez à votre profil, appuyez sur Paramètres, puis sur Autre et enfin sur Vider le cache.
Les appareils Android disposent également d’une autre option. Rendez-vous dans Paramètres, puis appuyez sur « Gestion des applications ». Recherchez BeReal dans la liste des applications et appuyez dessus.
Ensuite, recherchez le bouton « Effacer le cache » (le processus diffère selon les appareils). Une fois que vous avez vidé le cache de l’application, lancez BeReal et voyez si cela a résolu votre problème.
Pour les iPhones et iPads, vous devez désinstaller l’application BeReal pour vider son cache. Après l’avoir désinstallé, redémarrez votre appareil une fois. Allez maintenant sur l’App Store et installez BeReal.
Signaler le problème à BeReal
Si aucune des solutions partagées ci-dessus n’a fonctionné pour votre appareil, votre dernier recours consiste à signaler le problème et à attendre une réponse de l’équipe d’assistance. Pour signaler un problème sur l’application BeReal, lancez-la et appuyez sur votre photo de profil en haut à droite.
Appuyez maintenant sur l’icône à trois points. Ensuite, appuyez sur « Aide », puis sur « Contactez-nous ». Sélectionnez « Signaler un problème », puis décrivez brièvement votre problème dans un langage clair et respectable. Ne mettez pas de gros mots dans le message, sinon il sera ignoré.
Enfin, soumettez le rapport et attendez une réponse. Vous pouvez également signaler le problème sur Twitter. N’oubliez pas de taguer @BeReal_App dans vos tweets.
Attendez que BeReal résolve les problèmes avec les serveurs
Pour l’instant, nous ne pouvons qu’attendre que BeReal résolve les problèmes avec ses serveurs et corrige les erreurs. Pendant ce temps, vous pouvez profiter des mèmes découlant de l’incident. Nous vous tiendrons au courant une fois que BeReal partagera une mise à jour.
Auparavant, BeReal avait également rencontré un problème avec les serveurs lorsqu’ils organisaient un concours de mèmes intitulé « Time to BeReal », qui inondait les plateformes de médias sociaux de messages pleins d’esprit de l’application.
Certaines fonctions de l’application sont désormais revenues à la normale. Les autres iront bientôt bien. D’ici là, vous pouvez essayer certaines des dernières tendances TikTok disponibles sur notre site Web.