Blizzard a rapidement répondu aux réactions négatives concernant un skin Mercy gratuit que Prime Gaming a offert à Overwatch 2 les joueurs après que les fans ont noté que le cosmétique Owl Guardian de qualité épique était auparavant répertorié comme article à vendre dans la boutique du jeu.
Juste un jour après avoir annoncé que le skin était disponible gratuitement via Prime Gaming, le site officiel d’Overwatch Le compte Twitter a publié un message indiquant que les fans qui avaient déjà acheté le cosmétique au cours du mois dernier obtiendraient un remboursement.
« La boutique ayant récemment disponible à l’achat Owl Guardian Mercy, tous les joueurs qui ont acheté le skin entre le 29 août et le 7 septembre 2023 ont reçu un Overwatch complet. Les pièces sont remboursées et possèdent toujours leurs objets », a déclaré Blizzard.
De nombreux fans ont critiqué la décision de Blizzard de faire du skin un cadeau Prime Gaming gratuit, en particulier en raison de la façon dont il se trouvait auparavant dans la boutique. Bien que cette décision de Blizzard ait été relativement rapide, elle n’a pas couvert tous les fans qui ont acheté le skin Owl Guardian Mercy.
Le récent passage du cosmétique dans la boutique du jeu n’était pas le premier. Blizzard avait déjà vendu le skin en janvier au cours de la saison deux. Les joueurs qui ont acheté le skin à ce moment-là ne recevront pas de remboursement, probablement parce qu’ils ont pu utiliser le skin pendant plus de six mois alors que les autres joueurs ne le pouvaient pas. Blizzard pense probablement que cela vaut les 1 000 OW pièces que coûte le paquet comprenant le skin.
Bien que Blizzard ait été très précis quant à savoir qui a obtenu un remboursement, la réponse des fans à cette décision rapide a été largement positive, beaucoup appelant même cela un « W » rare pour le développeur.