Êtes-vous banni de WhatsApp et souhaitez-vous supprimer l’interdiction ?
Si vous êtes banni, vous obtiendrez un « Ce compte n’est pas autorisé à utiliser WhatsApp » erreur.
Cependant, les chats seront toujours actifs sur votre appareil.
Vous pouvez choisir de demander une révision en sélectionnant « Demander une révision ».
Cependant, cela pourrait ne pas être suffisant pour être banni de WhatsApp.
Dans ce guide, vous apprendrez à se débannir de WhatsApp et pourquoi votre numéro est banni.
Pourquoi mon numéro WhatsApp est-il banni ?
Votre numéro WhatsApp est banni car votre activité a été violée leurs conditions d’utilisation.
Par exemple, si vous spammez ou escroquez quelqu’un, votre numéro sera banni de l’application.
Les conditions d’utilisation comprennent également tout ce qui met la sécurité des utilisateurs en danger.
Vous serez également interdit d’utiliser WhatsApp si vous envoyez messages automatisés/en masse ou récolter des informations personnelles.
L’application utilise à la fois la technologie d’apprentissage automatique et les rapports pour détecter les messages indésirables ou automatisés.
Si vous êtes banni, vous recevrez ce message, « Ce compte n’est pas autorisé à utiliser WhatsApp ».
Si vous pensez que votre compte a été banni par erreur, vous pouvez contacter WhatsApp.
Pour cela, appuyez sur « Demander un avis” et entrez le code d’enregistrement à 6 chiffres qui vous est envoyé.
Après l’avoir saisi, fournissez des détails pour étayer votre cas et soumettez votre demande.
Vous devez attendre quelques jours la décision de WhatsApp.
Il est fortement recommandé de lire la section « Utilisation acceptable de nos services » dans les conditions d’utilisation de WhatsApp.
De cette façon, vous pourrez en savoir plus sur l’utilisation appropriée de l’application et sur les activités qui enfreignent leurs conditions d’utilisation.
Comment se débannir de WhatsApp
Comment se débannir de WhatsApp
- Aller à https://www.whatsapp.com/contact.
- Sélectionnez « contactez-nous » sous « Assistance WhatsApp Messenger ».
- Entrez votre numéro de téléphone.
- Entrez votre adresse email.
- Sélectionnez l’appareil sur lequel vous utilisez WhatsApp.
- Expliquez que vous avez été banni de WhatsApp par erreur.
- Soumettez le formulaire.
Voici un exemple de description : « Bonjour WhatsApp, j’ai été banni par erreur. Je n’ai violé aucune des conditions d’utilisation ».
Après avoir soumis le formulaire, attendre quelques jours pour la décision de WhatsApp.
Ils vous contacteront via l’adresse e-mail que vous avez fournie.
Au lieu de contacter WhatsApp sur leur site Web, vous pouvez également demander un avis sur l’application.
Pour ce faire, appuyez sur « Demander un examen » sous le message d’erreur « Ce compte n’est pas autorisé à utiliser WhatsApp ».
Vous pouvez également demander un examen en accédant à WhatsApp > Paramètres > Aide > Contactez-nous.
WhatsApp vous répondra dans un chat.
Notez que s’il s’avère que votre compte enfreint les conditions d’utilisation de WhatsApp, il ne sera pas débloqué.
Pour utiliser WhatsApp de manière responsable, téléchargez uniquement l’application à partir de sources fiables (par exemple, Google Play Store).
Obtenez la permission de vos contacts avant de les ajouter à un groupe et évitez d’envoyer des messages promotionnels non sollicités.
Enfin, suivez les conditions d’utilisation de WhatsApp pour éviter d’être banni.
Lectures complémentaires
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