Recevez-vous un message « Tout le monde ne peut pas envoyer de message à ce compte » sur Instagram lorsque vous essayez d’envoyer un message privé à quelqu’un ?
Ou est-ce que quelqu’un d’autre reçoit le message d’erreur lorsqu’il essaie d’accéder à votre compte en DM ?
Si vous envoyez un DM à quelqu’un, cette personne ne pourra pas voir le message de son côté.
Si vous disposez d’un compte professionnel, vous pouvez perdre beaucoup de prospects si le message d’erreur persiste.
Dans ce guide, vous apprendrez comment réparer «Tout le monde ne peut pas envoyer de message à ce compte» sur les messages directs (DM) Instagram.
- Pourquoi est-il indiqué que tout le monde ne peut pas envoyer de message à ce compte sur Instagram ?
- Comment réparer « Tout le monde ne peut pas envoyer de message à ce compte » sur Instagram
Pourquoi est-il indiqué que tout le monde ne peut pas envoyer de message à ce compte sur Instagram ?
Il indique que tout le monde ne peut pas envoyer de message à ce compte sur Instagram car la personne a désactivé les demandes de message.
Le message d’erreur peut également apparaître si vous et l’utilisateur ne vous suivez pas.
De plus, si vous ou l’utilisateur avez moins de 19 ans, vous ne pourrez peut-être pas vous envoyer de messages.
Cette politique peut être consultée dans le centre d’aide d’Instagram sous «À propos des paramètres de confidentialité et de sécurité des adolescents sur Instagram« .
Comment réparer « Tout le monde ne peut pas envoyer de message à ce compte » sur Instagram
Pour corriger « Tout le monde ne peut pas envoyer de message à ce compte » sur Instagram, vous et l’utilisateur devez vous suivre.
De plus, vous et l’utilisateur devez autoriser les demandes de messages et définir votre âge au-dessus de 19 ans.
Correctif 1 : suivez-vous sur Instagram
- Depuis le 17 mars, Instagram interdit aux personnes de plus de 19 ans d’envoyer des messages privés aux adolescents qui ne les suivent pas.
- Par exemple, si vous avez plus de 19 ans mais que l’utilisateur a moins de 19 ans, vous ne pourrez peut-être pas lui envoyer de message si vous ne vous suivez pas.
- Pour vous envoyer des messages, vous et l’utilisateur devez vous suivre sur Instagram.
Correctif 2 : autoriser les demandes de messages
- Accédez à votre profil Instagram et appuyez sur l’icône du menu.
- Paramètres > Confidentialité > Messages.
- Définissez « Vos abonnés sur Instagram » sur « Demandes ».
- Réglez « Autres sur Instagram » sur « Demandes ».
Source: https://help.instagram.com/585369912141614.
Correctif 3 : définissez ou modifiez votre anniversaire au-dessus de 19
- Accédez à votre profil Instagram et appuyez sur l’icône du menu.
- Paramètres > Centre de comptes > Détails personnels.
- Date de naissance > Ajouter/Modifier > Définissez votre anniversaire au-dessus de 19 ans.
Source: https://help.instagram.com/2387676754836493.
Lectures complémentaires
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