Chaque fois que vous publiez une story sur Instagram, elle sera disponible sur votre profil pendant 24 heures.
Après 24 heures, l’histoire sera automatiquement supprimée et envoyée à vos archives.
Vous pouvez accéder à vos archives d’histoires pour voir vos anciennes histoires d’il y a des jours, des semaines ou même des années.
Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient pas voir leurs archives d’histoires.
Un problème courant est que toutes les histoires sont grises dans les archives et ne peuvent pas être consultées.
Dans ce guide, vous apprendrez comment réparer les histoires d’archives ne s’affichent pasne se charge pas, ne fonctionne pas ou manque sur Instagram.
- Pourquoi les histoires archivées manquent-elles sur Instagram ?
- Comment puis-je voir mes histoires archivées ?
- Comment réparer les histoires d’archives qui ne s’affichent pas sur Instagram
Pourquoi les histoires archivées manquent-elles sur Instagram ?
Vos histoires archivées sont manquantes sur Instagram car vous avez désactivé l’option « Enregistrer l’histoire dans l’archive ».
L’option permet à Instagram d’enregistrer automatiquement vos histoires dans les archives d’histoires lorsqu’elles sont supprimées.
Si vous avez désactivé cette option, Instagram ne pourra pas enregistrer vos histoires.
Si vous avez activé cette option mais que vous ne pouvez toujours pas voir vos histoires archivées, cela peut être dû à un bug, un problème ou un problème lié au serveur.
Comment puis-je voir mes histoires archivées ?
Vous pouvez voir vos histoires archivées sur Instagram en accédant à votre profil Instagram, en appuyant sur l’icône de menu et en appuyant sur « Archiver ».
- Méthode 1: Accédez à votre profil Instagram > icône Menu > Archives > Archives d’histoires.
- Méthode 2: Accédez à votre profil Instagram > Icône de menu > Votre activité > Archivé > Archive d’histoires.
Comment réparer les histoires d’archives qui ne s’affichent pas sur Instagram
Pour corriger les histoires d’archives qui ne s’affichent pas sur Instagram, vous devez activer « Enregistrer l’histoire dans l’archive ».
Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller l’application Instagram.
Correctif 1 : activez « Enregistrer l’histoire dans l’archive »
- Accédez à votre profil Instagram et appuyez sur l’icône du menu.
- Sélectionnez « Paramètres et confidentialité ».
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Archivage et téléchargement ».
- Activez « Enregistrer l’histoire dans l’archive ».
Note: Cela ne prendra effet que lorsque vous publierez des histoires à l’avenir. Vous ne pourrez pas voir vos histoires archivées avant d’avoir activé cette option.
Correctif 2 : désinstaller et réinstaller Instagram
- Localisez l’application Instagram sur votre appareil.
- Appuyez, maintenez et supprimez l’application Instagram.
- Ouvrez l’App Store ou le Google Play Store.
- Recherchez « Instagram » et réinstallez-le.
- Connectez-vous à votre compte Instagram.
- Accédez à votre profil Instagram > icône de menu > Archives > Archives d’histoires.
- Vérifiez si vos histoires archivées apparaissent.
Note: La désinstallation et la réinstallation d’Instagram mettront également à jour l’application vers la dernière version, ce qui peut entraîner des problèmes d’archivage.
Correctif 3 : Solutions de la communauté
- Faites passer votre compte professionnel à personnel: Accédez à votre profil Instagram > Icône de menu > Paramètres et confidentialité > Péages et contrôles professionnels > Changer de type de compte > Passer au compte personnel (source : @Carla-gh1nv).
- Dépriver/priver votre compte: Accédez à votre profil Instagram > Icône Menu > Paramètres et confidentialité > Confidentialité du compte > Compte privé > Activer/désactiver (source : @mme.tomato9654).
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